Proceso, terminos y condiciones de venta

• Acceso a los productos: Para acceder a los artículos que desee tiene varias posibilidades:
  • Utilizar la "Búsqueda Avanzada" (debajo del menú horizontal) desde cualquier parte de la web.
  • Por tipo de productos: Desde el área "Tienda" (disponible desde el menú horizontal) puede acceder a cualquier categoría de productos (palas, accesorios, etc.), seleccionando la clasificación correspondiente.
  • Por marca o fabricante: Puede acceder a las marcas o fabricantes, seleccionandolo en el  apartado "Marcas" situado en el margen derecho.
• Añadir artículos a su pedido: Para añadir cualquier artículo a su cesta de la compra tendrá que indicar la cantidad de unidades que desee del artículo y hacer clic en el enlace "Comprar". Puede ver todos los productos añadidos a su cesta en el apartado "Su Compra" situado en el margen derecho de la Tienda.
• Trámite de compra: Una vez finalizado el proceso de elección de artículos, deberá proceder a la gestión de su pedido haciendo clic en el enlace "Tramitar Pedido" en el apartado "Su Compra" situado en el margen derecho de la Tienda, debajo del detalle de artículos de su pedido.
  El proceso de tramitación le solicitará confirmación de su dirección de entrega, forma de envío y forma de pago. Para poder realizar la compra es necesario estar registrado como cliente.
  Si ha accedido como visitante, desde el mismo momento en el que se registre podrá continuar con su compra.
• Garantizamos que todos los productos ofrecidos en nuestra tienda son de primeras marcas nacionales e internacionales ofreciendo éstas a su vez las garantías particulares para cada uno de sus productos a todos los compradores.
  Si por déficit de stock alguna referencia estuviera agotada nos pondremos en contacto inmediatamente con el cliente para comunicarle la incidencia y fecha de disponibilidad, proponer un cambio por otra referencia o cancelar el pedido y proceder a la devolución del importe.
• El precio del producto es el que aparece en la página web, impuestos incluidos.
• Si el precio total del pedido no supera los 90 €, se abonarán 8 € en concepto de gastos de envío.
• Las modalidades de pago son las expuestas en la web en el momento de realizar su pedido (transferencia bancaria, pago con tarjeta 4B, Visa, Mastercard, ...).
• Desde la fecha de abono del precio total del pedido, tendrá el material en su domicilio en el plazo indicado por el artículo de su pedido con mayor plazo de entrega. Para las Islas Baleares y Canarias el plazo puede ser superior entre 2-4 días.
• En estos momentos solamente hacemos envíos a España (Península, Baleares y Canarias). Si su domicilio o destino de envío está en otro país puede solicitarnos un presupuesto y le facilitaremos uno con los gastos de envío correspondientes sin ningún compromiso.
• Puede ejercer su derecho de desistimiento en los 7 días hábiles siguientes a la recepción del pedido, para lo que será absolutamente necesario entregar el albarán original. Si el comprador decide desistir del pedido una vez lo ha recibido en su domicilio, deberá correr con los gastos de transporte del envío y devolución.
  Cualquier producto que se quiera cambiar o devolver debe siempre hacerse con el embalaje y etiquetado originales e intactos, convenientemente empaquetado y protegido correctamente. El artículo a devolver debe encontrarse en el mismo estado en el que fue recibido, lo cual será determinado por nuestro personal. Para realizar la devolución de un pedido, éste deberá encontrarse en perfectas condiciones, en su embalaje original y sin desprecintar ni utilizar.
  Se devolverá el importe del pedido en un plazo máximo de 30 días. Los regalos u objetos promocionales (sin coste) no son suceptibles de cambio o devolución.
• Si hubiera devolución por defecto de fabricación, tiene un plazo máximo de 30 días para notificarlo. En el caso de que se comprobara dicho defecto de fabricación, se le entregará otro producto igual al devuelto, y si no hubiera, se entregará uno de precio y calidad similar.
  Para realizar el cambio o devolución el cliente deberá hacernos llegar el producto a la dirección del almacén que consta en el albarán. Al recibir el paquete, se confirmará el buen estado del producto y se procederá al envío del nuevo producto en el caso de cambio y a devolver el dinero en el caso de devolución en el plazo de los siguientes siete (7) días hábiles a su recepción. El dinero de la devolución se le ingresará al cliente mediante transferencia bancaria a su número de cuenta .
• Padel Tienda garantiza el pleno cumplimiento de la normativa de Protección de Datos de Carácter Personal, y así, de acuerdo con el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante LOPD) informa sobre su política de protección de datos personales con la finalidad de que los usuarios decidan de forma expresa, libre y voluntaria, si desean facilitar los datos personales que le son solicitados en la página web, al efectuar su registro o pedido mediante el envío de formularios de petición de información.
  Salvo que específicamente se establezca lo contrario, se considerará necesario completar todos los datos requeridos en los formularios que estén indicados como campos obligatorios. El usuario deberá rellenar los formularios con datos verdaderos, exactos, completos y actualizados, respondiendo de los daños y perjuicios que pudiera ocasionar a causa de la cumplimentación de los formularios con datos falsos, incompletos o no actualizados.
  De esta forma, el usuario queda informado y presta su consentimiento a la incorporación de sus datos a los ficheros automatizados existentes en la Empresa y al tratamiento automatizado de los mismos, para las finalidades de envío de comunicaciones comerciales, comercialización de productos, del mantenimiento de su relación contractual y de gestión, al objeto de adecuar nuestras ofertas comerciales a su perfil particular y de realizar, en su caso, modelos valorativos, garantizando siempre el derecho a conocer los criterios y programas utilizados. Los destinatarios de dichos datos serán los servicios comerciales y técnicos.
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  En síntesis, Padel Tienda le informa que su dirección de correo electrónico, así como el resto de los datos de carácter personal de su registro, serán tratados con la máxima confidencialidad y en ningún caso cedido a terceros, siendo objeto de tratamiento automatizado con la finalidad de gestionar los pedidos realizados así como para el envío de comunicaciones por vía electrónica (si así lo eligió al registrarse).
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